Cenník, z ktorého sa objednáva
Otváracie hodiny, adresa a služby s cenou, trvaním a popisom na jednej stránke. Zákazník si vyberie službu a pokračuje k majstrovi a termínu; ceny „od“ aj skryté ceny sú možné.
Rezervarezervačný systém TatraByte, vyvinutý na Slovensku
Rezervačný systémPre kaderníctva, barbershopy a salóny
Rezervačný systém pre kaderníctvo a salón: termín na majstra, diár v telefóne
Zákazník si vyberie službu, majstra a voľný čas, aj o desiatej večer. Vy máte diár v telefóne, pripomienky chodia samy a na obsadený deň sa zapíšu náhradníci. Beží naostro v kaderníctve, ateliéri a u chiropraktika v Kežmarku.
Ukážku pripravíme s vašimi izbami alebo službami, zadarmo a bez záväzku. Alebo zavolajte: +421 915 088 580
- Bez provízie a bez poplatku za termín
- Termín na konkrétneho majstra
- Tri prevádzky v Kežmarku naostro
- provízia – pevná mesačná suma bez poplatku za termín
- 0 %provízia – pevná mesačná suma bez poplatku za termín
- pred termínom príde zákazníkovi pripomienka, druhá v deň termínu
- 24 hpred termínom príde zákazníkovi pripomienka, druhá v deň termínu
- aktívne rezervácie na jedno číslo, viac systém nepustí; blokácia na 30 dní
- 2aktívne rezervácie na jedno číslo, viac systém nepustí; blokácia na 30 dní
- prevádzky v Kežmarku objednávajú cez Rezervu naostro
- 3prevádzky v Kežmarku objednávajú cez Rezervu naostro
Lehoty a limity sú predvolené hodnoty, každý salón si ich nastaví podľa seba. Stav k 16. 10. 2026.
Čo trápi salón
Objednávanie cez telefón zoberie z každej hodiny práce pár minút, a tie najhoršie prídu, keď máte ruky v práci.
- 01
Telefón zvoní počas strihania
Zákazník v kresle čaká, ten v telefóne chce termín. Jeden z nich odchádza nespokojný. Online objednanie zoberie väčšinu hovorov samo.
- 02
Kto nepríde, stojí hodinu
Zabudnutý termín je prázdne kreslo. Pripomienka deň vopred a v deň termínu, zrušenie jedným klikom a náhradník na uvoľnený čas.
- 03
Nový zákazník, alebo vymyslený?
Objednávky s vymysleným číslom a e-mailom bez domény Rezerva odmietne; nového zákazníka si potvrdíte, stáleho pustíte rovno.
Ako to funguje
Objednanie je nezáväzné a bez platby, po slovensky. Zákazník potrebuje len telefón; e-mail je nepovinný, ale bez neho nedostane pripomienku.
- KROK 1
Zákazník vyberie službu
Z vášho cenníka s trvaním a cenou: strih, farbenie, brada, masáž. Skupiny služieb a poznámka pod cenníkom sú vaše.
- KROK 2
Majstra a termín
Konkrétneho, alebo „ktokoľvek“ – systém pridelí voľného. Dni s voľnými časmi, „najbližší voľný“, doobeda alebo poobede.
- KROK 3
Potvrdenie podľa vás
Nový zákazník čaká na vaše potvrdenie, overený stály dostane termín hneď. Žiadosť prepadne, keď na ňu nik nezareaguje.
- KROK 4
Pripomienky a diár
Deň pred termínom a v deň termínu príde zákazníkovi e-mail; termín má v kalendári. Vy ho vidíte v diári na telefóne.
Objednávanie beží ako widget na vašom webe, na hotovej stránke v Rezerve alebo na vlastnej adrese rezervacie.vasadomena.sk, s vaším logom, farbou a písmom, aj v tmavom režime. Ako je to s údajmi zákazníkov, je na stránke Ako Rezerva funguje.
Pošlite cenník služieb a mená majstrov; ukážku s vaším salónom pripravíme do niekoľkých dní.
Čo uvidí váš zákazník
Snímky sú z ukážkového barbershopu; objednávky sa v ňom nikam neposielajú, môžete si ho preklikať celý.
Cenník, z ktorého sa objednáva
Otváracie hodiny, adresa a služby s cenou, trvaním a popisom na jednej stránke. Zákazník si vyberie službu a pokračuje k majstrovi a termínu; ceny „od“ aj skryté ceny sú možné.
- Skupiny služieb podľa vás
- Oznam prevádzky nad cenníkom
- Vo farbách a s logom salónu
Majster, deň a čas
Po výbere služby zákazník klepne na majstra alebo nechá výber na systém, vyberie deň z pásu najbližších dní a voľný čas po štvrťhodinách. Obsadený deň ponúkne zápis medzi náhradníkov.
Na telefóne, kde sa zákazníci objednávajú
Väčšina zákazníkov salónu objednáva z telefónu, často večer. Stránka je stavaná pre palec: veľké karty služieb, pás dní, časy, ktoré sa dajú trafiť.
Služby na telefóne
Zoznam služieb s cenou a trvaním ako karty, ktoré sa čítajú aj v električke. Výber služby je prvý krok, nie formulár s desiatimi poľami.
Potiahnite do strany, ťuknutím na snímku ju zväčšíte.
Diár, kartotéka a zamestnanci
Diár na telefóne obslúžite jednou rukou medzi dvoma zákazníkmi. Každý majster vidí svoje termíny, vedenie všetko.
- Diár na deň, týždeň a mesiac
- nový a zmenený termín, presun ťahaním aj medzi majstrami, opakovanie série, súkromný termín, voľno aj na viac dní
- Kartotéka zákazníkov
- história návštev, poznámka, počet návštev; blokovanie zákazníka, ktorý nechodí, na 30 dní
- Pracovný čas a blokovanie
- týždenná pracovná doba aj výnimky pre konkrétny deň; opakované blokovanie typu „každý druhý utorok 11:30–13:30“
- Účty pre zamestnancov
- e-mail a heslo s rolou vedenie alebo zamestnanec; zamestnanec nevidí nastavenia, účty ani export
- Limity proti zneužitiu
- najviac dve aktívne rezervácie na jedno číslo, limit na deň, vymyslené čísla a neexistujúce domény neprejdú
- Odkiaľ zákazníci chodia
- otázka „Odkiaľ o nás viete?“ a zdroj z reklamy (Google, Meta) pri každej rezervácii; mesačný export CSV
Pre chiropraxiu a fyzioterapiu
Chiropraxia, fyzioterapia, masáže so zdravotným účelom: už objednanie termínu je údaj o zdraví (Súdny dvor EÚ, C-21/23). Rezerva má pre také prevádzky zdravotný režim.
- Formulár si vypýta výslovný súhlas so spracúvaním údajov o zdraví; bez neho server termín ani náhradníka nezapíše.
- Pri poznámke je upozornenie, že diagnózy do nej nepatria; informácie o spracúvaní to pacientovi vysvetlia.
- Informácie o spracúvaní sa zložia pre vašu ambulanciu z jej údajov; kto súhlas nedá, objedná sa telefonicky.
Takto beží objednávanie chiropraktika v Kežmarku
Pacient si vyberie službu a termín na webe, zaškrtne súhlas a termín sa potvrdí hneď. Pripomienka príde deň vopred, zrušiť sa dá z e-mailu. Web aj objednávanie sú od TatraByte.
Prípadová štúdia: Kellner chiropraxiaOtázky majiteľov salónov
Čo sa pýtajú kaderníčky, barberi a maséri, kým sa rozhodnú.
Stačí nám telefón a Instagram. Prečo systém?
Lebo telefón zvoní, keď máte ruky v práci, a Instagram správy sa strácajú. Rezerva zoberie objednávky, ktoré prídu večer a cez víkend, pripomenie termín a uvoľnený čas ponúkne náhradníkom. Telefón ostáva pre tých, čo radšej zavolajú; termín im zapíšete do toho istého diára.
Čo ak zákazník nepríde?
Deň pred termínom a v deň termínu dostane e-mail s pripomienkou a odkazom na zrušenie; zrušiť môže sám do lehoty, ktorú určíte, napríklad 24 hodín. Kto nepríde opakovane, dá sa zablokovať a po 30 dňoch sa blokácia sama uvoľní. Vymyslené čísla a e-maily s neexistujúcou doménou systém odmietne ešte pred zápisom.
Budem potvrdzovať každý termín?
Len ak chcete. Nastavíte, že nový zákazník čaká na potvrdenie a stály, ktorý už u vás bol, dostane termín hneď. Žiadosť, na ktorú nik nezareaguje, po dvoch dňoch prepadne a zákazník to dostane e-mailom; po troch hodinách bez odpovede vám systém pošle urgenciu.
Máme troch kaderníkov s rôznymi smenami.
Každý majster má vlastnú pracovnú dobu, výnimky na konkrétny deň, voľno aj opakované blokovanie. Zákazník si vyberie majstra alebo „ktokoľvek“ a systém pridelí voľného s vyvážením. Termín sa dá v diári presunúť ťahaním, aj k inému majstrovi.
Sme chiropraxia a fyzioterapia. Nie je objednanie zdravotný údaj?
Je. Už objednanie k chiropraktikovi hovorí o zdraví, preto má Rezerva zdravotný režim: formulár si vypýta výslovný súhlas podľa čl. 9 GDPR, bez neho termín ani náhradníka nezapíše, a informácie o spracúvaní to hosťovi vysvetlia. Takto beží objednávanie chiropraktika v Kežmarku.
Posiela to SMS?
Nie, potvrdenia a pripomienky chodia e-mailom a do kalendára zákazníka. Kto e-mail nezadá, dostane termín ústne alebo telefonicky od vás. SMS sme zvažovali a zatiaľ ich nezapli; ak ich prevádzky budú chcieť, pribudnú.
Ďalších 2 otázok
Platí zákazník vopred?
Nie, objednanie v salóne je nezáväzné a bez platby; úhradu si po návšteve zapíšete k termínu (hotovosť, karta, prevod, poukaz). Záväzné objednanie so zálohou pre salóny zatiaľ neponúkame.
Koľko to stojí pre salón?
Pevná mesačná suma bez provízie a bez poplatku za rezerváciu, zavedenie jednorazovo. Salón s jedným kreslom a salón so šiestimi majstrami potrebujú iné nastavenie, preto cenu poviem vopred po krátkom telefonáte, a platí. TatraByte nie je platiteľ DPH, sumy sú konečné.
Stačí nám telefón a Instagram. Prečo systém?
Lebo telefón zvoní, keď máte ruky v práci, a Instagram správy sa strácajú. Rezerva zoberie objednávky, ktoré prídu večer a cez víkend, pripomenie termín a uvoľnený čas ponúkne náhradníkom. Telefón ostáva pre tých, čo radšej zavolajú; termín im zapíšete do toho istého diára.
Budem potvrdzovať každý termín?
Len ak chcete. Nastavíte, že nový zákazník čaká na potvrdenie a stály, ktorý už u vás bol, dostane termín hneď. Žiadosť, na ktorú nik nezareaguje, po dvoch dňoch prepadne a zákazník to dostane e-mailom; po troch hodinách bez odpovede vám systém pošle urgenciu.
Sme chiropraxia a fyzioterapia. Nie je objednanie zdravotný údaj?
Je. Už objednanie k chiropraktikovi hovorí o zdraví, preto má Rezerva zdravotný režim: formulár si vypýta výslovný súhlas podľa čl. 9 GDPR, bez neho termín ani náhradníka nezapíše, a informácie o spracúvaní to hosťovi vysvetlia. Takto beží objednávanie chiropraktika v Kežmarku.
Platí zákazník vopred?
Nie, objednanie v salóne je nezáväzné a bez platby; úhradu si po návšteve zapíšete k termínu (hotovosť, karta, prevod, poukaz). Záväzné objednanie so zálohou pre salóny zatiaľ neponúkame.
Čo ak zákazník nepríde?
Deň pred termínom a v deň termínu dostane e-mail s pripomienkou a odkazom na zrušenie; zrušiť môže sám do lehoty, ktorú určíte, napríklad 24 hodín. Kto nepríde opakovane, dá sa zablokovať a po 30 dňoch sa blokácia sama uvoľní. Vymyslené čísla a e-maily s neexistujúcou doménou systém odmietne ešte pred zápisom.
Máme troch kaderníkov s rôznymi smenami.
Každý majster má vlastnú pracovnú dobu, výnimky na konkrétny deň, voľno aj opakované blokovanie. Zákazník si vyberie majstra alebo „ktokoľvek“ a systém pridelí voľného s vyvážením. Termín sa dá v diári presunúť ťahaním, aj k inému majstrovi.
Posiela to SMS?
Nie, potvrdenia a pripomienky chodia e-mailom a do kalendára zákazníka. Kto e-mail nezadá, dostane termín ústne alebo telefonicky od vás. SMS sme zvažovali a zatiaľ ich nezapli; ak ich prevádzky budú chcieť, pribudnú.
Koľko to stojí pre salón?
Pevná mesačná suma bez provízie a bez poplatku za rezerváciu, zavedenie jednorazovo. Salón s jedným kreslom a salón so šiestimi majstrami potrebujú iné nastavenie, preto cenu poviem vopred po krátkom telefonáte, a platí. TatraByte nie je platiteľ DPH, sumy sú konečné.
Ukážka s vašimi službami, zadarmo
Nechajte telefón, zavoláme vám najneskôr nasledujúci pracovný deň. Ukážku nestaviame na cudzích dátach: uvidíte svoje izby, služby alebo stoly a svoje ceny.
- 1Zavoláme si – pätnásť minút: čo ponúkate, za koľko, kde máte web a ako dnes evidujete rezervácie
- 2Pripravíme ukážku – do niekoľkých dní odkaz na rezerváciu s vašou prevádzkou, zadarmo a bez záväzku
- 3Spustíme naostro – widget do webu alebo hotová rezervačná stránka, prepojenie portálov cez iCal, hodina zaškolenia pre recepciu
Radšej hneď? +421 915 088 580, v pracovné dni od 8:00 do 16:00.