Preskočiť na obsah
TatraByte – weby, e-shopy a softvér na mieru

Rezervarezervačný systém TatraByte, vyvinutý na Slovensku

Rezervačný systémPre reštaurácie, puby a kaviarne

Rezervačný systém pre reštauráciu: hosť si vyberie stôl v 3D pôdoryse

Namiesto telefonátu „máte stôl pre štyroch?“ si hosť klepne na konkrétny stôl vo vašom podniku, vyberie deň, čas a počet osôb a dostane potvrdenie e-mailom. Stoly pre hostí bez rezervácie si necháte mimo. Bez provízie a bez poplatku za rezerváciu.

Chcem ukážku s mojimi stolmiSkúsiť 3D výber stola

Ukážku pripravíme s vašimi izbami alebo službami, zadarmo a bez záväzku. Alebo zavolajte: +421 915 088 580

  • Bez provízie a bez poplatku za rezerváciu
  • Konkrétny stôl, nie „stôl pre štyroch“
  • Pôdorys podľa vášho podniku
3D pôdorys ukážkovej reštaurácie v Rezerve: očíslované stoly, bar a kuchyňa, vpravo dátum, čas a počet osôb
provízia – pevná mesačná suma bez poplatku za rezerváciu
0 %provízia – pevná mesačná suma bez poplatku za rezerváciu
pred príchodom dostane hosť pripomienku e-mailom
3 hpred príchodom dostane hosť pripomienku e-mailom
aktívne rezervácie na jedno telefónne číslo, viac systém nepustí
2aktívne rezervácie na jedno telefónne číslo, viac systém nepustí
dní dopredu sa dá rezervovať; stôl sa drží dve hodiny
30dní dopredu sa dá rezervovať; stôl sa drží dve hodiny

Lehoty a limity sú predvolené hodnoty, každý podnik si ich nastaví podľa seba. Stav k 16. 10. 2026.

Ako to funguje

Rezervácia stola je bez platby a po slovensky. Hosť potrebuje len telefón; e-mail je nepovinný, ale bez neho nedostane potvrdenie ani pripomienku.

  1. KROK 1

    Hosť vyberie deň, čas a počet osôb

    Z vašich otváracích hodín, v krokoch, aké určíte. Najskôr hodinu dopredu, najviac na 30 dní – aj to je vaše nastavenie.

  2. KROK 2

    Klepne na stôl v pôdoryse

    Vidí, ktorý stôl je voľný, obsadený alebo primalý pre jeho skupinu. Pôdorys je 3D model vášho podniku, otočí ho a priblíži.

  3. KROK 3

    Zadá meno a telefón

    Rezervácia sa potvrdí sama alebo počká na vás; vymyslené čísla a e-maily bez domény neprejdú. Veľké skupiny idú cez dopyt.

  4. KROK 4

    Potvrdenie a pripomienka

    Hosť dostane potvrdenie e-mailom s termínom do kalendára a pripomienku pred príchodom. Zrušiť môže do lehoty, ktorú určíte.

Výber stola beží na vašom webe, na adrese ako vaspodnik.sk/rezervacia; pôdorys staviame podľa fotiek a plánu vašej prevádzky. Čo sa deje s údajmi hostí, je na stránke Ako Rezerva funguje.

Pošlite plán alebo fotky podniku a počet stolov; ukážku s vaším pôdorysom pripravíme a prejdeme spolu.

Chcem ukážku pre moju prevádzkuOtvoriť živú ukážku

Čo uvidí váš hosť

Snímky sú z ukážkového podniku; rezervácie sa v ňom nikam neposielajú, môžete si ho vyskúšať celý.

Stôl, nie „stôl pre štyroch“

Hosť vidí pôdorys vášho podniku v 3D: bar, stoly, vchod. Klepne na ten, pri ktorom chce sedieť, a hneď vie, či je voľný. Pôdorys staviame podľa vašej prevádzky.

Na telefóne, pri ceste do mesta

Dátum, čas a počet osôb navrchu, pôdorys pod tým. Hosť rezervuje z telefónu cestou, potvrdenie má v e-maile a v kalendári skôr, než dôjde.

Potiahnite do strany, ťuknutím na snímku ju zväčšíte.

Čo nastavíte vy

Rezervácie majú slúžiť podniku, nie naopak. Všetko, čo rozhoduje o tom, kto a kedy si stôl vezme, nastavujete vy.

Stoly online a mimo
každý stôl má počet miest a minimálnu skupinu; stôl, ktorý si držíte pre hostí bez rezervácie, do systému nedáte
Strop online rezervácií
v jednom čase ostane časť kapacity voľná pre tých, čo prídu bez rezervácie
Hodiny a výnimky
týždenné hodiny vrátane delených zmien, zatvorené dni, výnimky na sviatky
Pravidlá zrušenia
hosť zruší online do lehoty pred termínom, potom už len telefonicky; počítadlo zrušení pri hosťovi
Režim potvrdenia
automaticky, alebo každá rezervácia počká na vás; žiadosť bez odpovede prepadne a hosť to dostane e-mailom
Administrácia
Dnes, Týždeň, Mesiac, Hostia s históriou a blokovaním, Stoly, Hodiny, Voľno; rezervácia z telefónu aj pre hosťa, ktorý zavolal

Otázky majiteľov podnikov

Čo sa pýtajú prevádzkari reštaurácií a pubov, kým sa rozhodnú.

Prečo 3D pôdorys a nie obyčajný formulár?

Lebo hosťovi záleží na tom, kde sedí: pri okne, ďalej od baru, s kočíkom pri vchode. Formulár „stôl pre štyroch“ to nevie a recepcia potom prehadzuje. V pôdoryse si hosť vyberie sám a vy vidíte, čo sľúbil systém. Pôdorys staviame podľa vašej prevádzky, patrí do zavedenia.

Čo ak hosť nepríde?

Pred termínom dostane pripomienku e-mailom a zrušiť môže online do lehoty, ktorú určíte, napríklad dve hodiny vopred; potom už len telefonicky. Pri hosťovi vidíte počet zrušení a kto to robí opakovane, dá sa zablokovať. Zálohu za stôl systém nevyberá; rezervácia stola je nezáväzná.

Nechcem, aby online rezervácie zobrali miesto hosťom, čo prídu z ulice.

Stoly, ktoré si chcete nechať, do systému nedáte, a k tomu nastavíte strop: koľko stolov v jednom čase môže byť rezervovaných online. Zvyšok ostáva voľný pre tých, čo prídu bez rezervácie.

Ako rezervujem stôl hosťovi, ktorý zavolal?

V administrácii na telefóne: dátum, čas, osoby, stôl, meno. Rovnako zapíšete hosťa, ktorý práve prišiel, aby mal stôl v prehľade. Rezervácie z webu, z telefónu a z ulice sú v jednom zozname na deň, týždeň a mesiac.

Čo keď príde skupina dvadsiatich ľudí?

Skupiny nad kapacitu stola idú cez dopyt: hosť napíše počet osôb a termín, vy sa ozvete a stoly spojíte podľa seba. Online sa rezervuje do veľkosti, ktorú pri stole povolíte.

Koľko to stojí pre reštauráciu?

Pevná mesačná suma bez provízie a bez poplatku za rezerváciu; zavedenie s 3D pôdorysom jednorazovo. Cenu poviem vopred po krátkom telefonáte a platí. TatraByte nie je platiteľ DPH, sumy sú konečné.