IT služby a servis – prídeme k vám.
Servis počítačov, siete, tlačiarne, Microsoft 365 aj zálohy. Výjazd v regióne Kežmarok – Poprad, vzdialená podpora po celom Slovensku. Pre firmy, školy, ambulancie, hotely aj domácnosti.
S čím vám pomôžeme
Od hardvéru cez siete až po cloud – jeden partner pre všetky bežné IT potreby.
Servis počítačov a notebookov
Diagnostika, opravy, čistenie, upgrade (RAM, SSD), inštalácia systémov a softvéru. Pomalý počítač neznamená nový počítač.
Siete a Wi-Fi
Nastavenie a diagnostika sietí, Wi-Fi pokrytie, routery, kabeláž a zásuvky – aby internet fungoval v každej miestnosti.
Tlačiarne a periférie
Inštalácia, opravy, údržba tlačiarní a skenerov, výmena tonerov, pripojenie periférií. Vrátane monitoringu tonerov.
Microsoft 365 a cloud
E-maily, OneDrive, Teams, účty a heslá – nastavíme, spravujeme a strážime. Aj Google Workspace pre školy.
Zálohovanie a obnova dát
Automatické zálohy (NAS), obnova dát, migrácia na nový systém. Zálohy, ktoré sa reálne dajú obnoviť.
Montáž IT a AV techniky
Televízory, dataprojektory, interaktívne tabule, držiaky, káblové lišty – namontujeme a zapojíme (bez zásahu do elektroinštalácie).
Vzdialená podpora
Väčšinu problémov vyriešime na diaľku do pár minút – bez čakania na výjazd. Dostupné pre celé Slovensko.
Pravidelná starostlivosť
Mesačné balíky pre firmy, školy a prevádzky – priebežná údržba, monitoring a prednostná podpora.
Transparentný cenník
Cenu povieme vopred a platí. Žiadne skryté poplatky, žiadne prekvapenia na faktúre.
Pravidelná starostlivosť na mieru
Firmy a školy, o ktoré sa staráme, majú paušálnu zmluvu, a jej cena závisí od rozsahu: počet zariadení, používateľov a prevádzok, výjazdy, správa účtov, monitoring. Malá kancelária a škola s tromi budovami sú dve rôzne veci, preto cenu povieme po krátkej obhliadke – vopred a záväzne.
- Priebežná údržba a monitoring bez čakania na poruchu
- Prednostná reakcia – výjazd aj vzdialene
- Správa Microsoft 365 / Google Workspace a záloh
- Jeden mesačný poplatok, žiadne prekvapenia
Rodinná tradícia od roku 2007
IT v našej rodine nie je biznis od včera. Môj otec sa o počítače, siete a servis pre školy a firmy v regióne stará od roku 2007 pod značkou ServisPCdoma, a ja som pri tom vyrastal.
Dnes robíme veľa vecí spolu: väčšie projekty, kompletnú infraštruktúru škôl, kabeláž aj racky ťaháme vo dvojici. Vy máte jedno číslo a istotu, že sa o vás postará rodina, ktorá tu bude aj o desať rokov.
Web nášho rodinného servisu: servispcdoma.sk →
Časté otázky
Staráte sa o techniku priebežne, alebo len keď sa niečo pokazí?
Vieme oboje. Väčšina firiem u nás začne jednorazovým zásahom a časom prejde na priebežnú starostlivosť, lebo je lacnejšia než riešiť poruchy až keď zastavia prácu. Prakticky to znamená dohodnutý rozsah, jedno telefónne číslo a to, že o probléme vieme skôr než vy. Vlastného ajťáka na plný úväzok pri menšej firme nahradí bez problémov.
Oplatí sa malej firme vlastný server?
Často nie. Pri menších tímoch býva rozumnejšie ísť do cloudu a server si nechať len tam, kde to má dôvod, napríklad pri veľkých objemoch dát alebo pri programe, ktorý inak nefunguje. Pozrieme sa, čo naozaj potrebujete, a ak vám server netreba, povieme to.
Ako často treba zálohovať firemné dáta?
Podľa toho, koľko práce si dovolíte stratiť. Ak by vám vadilo prísť o jeden deň, zálohujte denne. Dôležitejšie než frekvencia je, aby záloha bola aj mimo firmy a aby ste vedeli, že sa z nej dá naozaj obnoviť. Zálohu, ktorú nikto nikdy neskúsil obnoviť, nepovažujeme za zálohu.
Pomôžete s Microsoft 365 pre firmy?
Áno, od nastavenia firemných e-mailov a zdieľaných priečinkov cez prístupy nových zamestnancov až po zabezpečenie. Vieme aj presun z existujúcich schránok bez toho, aby sa stratila pošta.
Robíte IT podporu na diaľku?
Áno, veľká časť vecí sa dá vyriešiť vzdialene a je to najrýchlejšia cesta. Vzdialenú podporu poskytujeme po celom Slovensku, osobný výjazd v regióne Kežmarok a Poprad.
Čo je digitalizácia firmy a kde začať?
Väčšinou to nie je jeden veľký projekt, ale odstránenie papiera a ručného prepisovania z niekoľkých miest. Začnite tým, čo vo firme niekto robí opakovane a ručne. Ak sa to dá opísať postupom, spravidla sa to dá aj zautomatizovať, a vtedy prechádzame na softvér na mieru.
Hľadáte niektorú z týchto vecí podrobnejšie?
Väčšie IT projekty robíme spolu s rodinným servisom ServisPCdoma, ktorý má tieto oblasti rozpísané do detailu vrátane rozsahu a priebehu:
Kde pôsobíme
Na výjazd chodíme po celom Podtatransku. Ak ste z niektorého z týchto miest, pozrite si, ako to prebieha priamo u vás – vrátane času dojazdu a cien.
Firmy, ambulancie a hotely v Poprade a okolí – výjazd aj vzdialená podpora.
Sme priamo odtiaľto, takže v Kežmarku a Ľubici sme u vás spravidla ešte v ten deň.
Popri servise techniky robíme aj softvér na mieru – evidencie, prepojenia systémov a automatizácie, ktoré nahradia ručné prepisovanie do tabuliek. Ak už u vás techniku spravujeme, býva jednoduchšie mať to celé v jedných rukách.
Nezáväzne a zadarmo
Máte projekt alebo IT problém?
Napíšte alebo zavolajte – ešte v ten deň sa vám ozveme.